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自成立以来,始终以技术创新为核心驱动力,致力于成为全球领先的智能制造解决方案
新盛 · 客服· 经理
做客服经理,拼的不只是口才,更是耐心与担当。客户的每一句疑问、每一次情绪,都是信任的托付。不回避难题,不畏惧投诉,稳住心态,理性沟通,把矛盾化解在细节里,把服务做到人心上。带领团队,既要扛得住压力,也要懂得共情引导。多给伙伴鼓励,一起打磨服务流程,沉淀处理经验。服务没有捷径,口碑靠日积月累。遇到低谷不急躁,取得成绩不骄傲。始终相信,用心对待每一位客户,认真带好每一位同事,所有的付出终会有回响。守住服务初心,沉淀专业能力,持续精进,稳步前行,在平凡的岗位上,做出属于自己的价值。- 国家高新技术企业
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硬核 实力
以技术创新为核心,以品质服务为根本,持续构建全方位的行业竞争力
研发创新实力
拥有国家级企业技术中心、博士后科研工作站及多个省级重点实验室。研发团队规模超过350人,其中硕士及以上学历占比达45%,年均研发投入占营业收入比例超过12%。公司积极参与国家及行业标准制定,已主导或参与制定智能制造领域标准16项。
全球化布局
在德国斯图加特、日本东京、新加坡设有三大海外研发与服务中心,在北美、东南亚、中东等地区建立了完善的销售与服务网络。公司拥有超过200人的国际化服务团队,能够为全球客户提供7×24小时的技术支持与本地化服务,确保快速响应与高效交付。
质量与认证体系
已通过ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、ISO 45001职业健康安全管理体系、IATF 16949汽车行业质量管理体系等多项国际权威认证。核心产品均符合CE、UL、RoHS、REACH等国际标准,产品质量与可靠性达到国际先进水平。
战略合作伙伴生态
与西门子、ABB、发那科、库卡、华为、阿里巴巴、中国电信等全球领先企业建立了长期战略合作关系。通过构建开放、协同的智能制造产业生态,新盛持续整合全球优质资源,为客户提供更具竞争力的整体解决方案与增值服务。